从“付出无障碍”到“服务有温度”：银联商务全方位赋能大湾区民生场景

  当时，粤港澳大湾区正加速构建世界一流湾区和世界级城市群，民生服务是衔接三地居民日子的“连心桥”，更是衡量区域一体化展开质量的中心标尺。作为国内抢先的归纳付出和信息服务组织，银联商务一直饯别“服务社会，便当大众”的中心任务，将“付出 +”科技服务深度浸透粤港澳大湾区居民“衣食住行学医养”全日子场景，以技术立异打破服务壁垒，推进民生服务从“根本可用”向“优质好用”晋级，全力打造“付出无障碍、服务有温度”的便民网络，让湾区展开盈利惠及更多民众。

  为提高大湾区付出便当化服务水平，银联商务环绕“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大中心场景，继续推进外卡受理服务晋级。到现在，已在广东省完结 14.5 万商野外卡受理资质摸排与设备改造，新增 3.3 万余家具有外卡受理才能的商户；累计投入超 1.5 万人次专项团队，要点攻坚餐饮老字号、连锁品牌门店、大型商业归纳体、4A 及以上旅行景区、三星级以上酒店等 17 类高频场景，完结外卡服务精准掩盖。

  近期刚完毕的第138届广交会上，银联商务就针对展馆内超200 家餐饮、便当店及自助机商户展开专项摸排巡检，经过逐个核对付出受理状况、展开外卡受理操作专项训练、模仿测验各类付出场景稳定性、标准付出标识布放等系列行动，保证境外客商在馆内消费时，畅享快捷付出体会。一起，银联商务专业服务团队在展会期间全程值守，为参展客商供给实时、高效的咨询引导服务，保证付出疑问“即时呼应、当场处理”。在展会前夕，银联商务还助力广州地铁全面晋级付出体系，在原有银联卡过闸基础上，新增万事达卡（Mastercard）、美国运通卡（American Express）、维萨卡（Visa）、JCB 卡非触摸式 “拍卡过闸” 服务，让境外旅客无需额定兑换钱银或注册本地付出东西，即可轻松畅行广州。

  在深圳，银联商务协同中国银联上线离境退税“即买即退”POS受理服务，为港澳台同胞及境外来华人士带来更便当快捷、高效、安全的退税新体会。现在，深圳万象城、深圳湾万象城、深圳万象六合三大中心商圈的“即买即退”会集退付点，已悉数布置了银联商务专属“即买即退”智能POS终端。港澳台同胞及境外来华人士在这些商圈购物后，只需带着完好的购物发票、《离境退税申请单》及自己境外银行卡（银联境外卡及VISA、Mastercard、JCB、Diners Club 等干流外卡）前往会集退付点，即可当场完结退税操作，无需等候，退税资金即时到账。

  积极呼应广东省“百县千镇万村高水平质量的展开工程”布置，银联商务将移动付出立异与村庄复兴深度结合，在大湾区继续展开移动付出演示镇建造，助力县域经济高质量展开。

  在广东省河源市，银联商务联合16家协作银行推出 “好乐购”- 移动付出演示镇项目，统筹推进东源县锡场镇、连平县田源镇、龙川县义都镇等辖内22个演示镇建造，以中国银联“云闪付”APP为进口，为县域及农村地区供给“发券、用券、管券”的一站式全流程服务，加强农村地区移动付出受理环境建造的一起，让促消费方针也能抵达城镇居民。

  在广东江门善良村，针对村务办理和付出场景中的村庄缴费对账难、村务标准化办理缺乏、村庄数字化程度低一级痛点，银联商务为其量身定做“好村庄”才智村庄归纳处理方案，经过给善良村委会和乡民供给村庄缴费、村庄党建、村务办理、村庄办理等数字科技服务，消除政务办理与大众需求之间的信息距离，推进村庄办理向“智能化、精细化” 转型。

  针对大众就医“缴费排队久、流程繁琐”的民生痛点，银联商务联合多家金融组织，在大湾区的佛山复星禅城医院、中山大学隶属系列医院、广州医科大学隶属番禺中心医院等各大医疗组织落地医保移动付出、刷脸付等立异服务，完结治疗缴费“零跑腿、秒结算”，打通就医服务 “最终一公里”。

  在佛山复星禅城医院，经过银联商务供给的归纳付出处理方案，门诊缴费功率提高70%，患者排队时长从原先均匀 15分钟左右缩短至2分钟；在中山大学隶属系列医院，银联商务经过供给收银一体化服务，可支撑医保+自费混合付出，然后助力医院完结治疗全流程闭环服务。

  近来，银联商务深圳分公司还与香港华润健康集团达到归纳付出服务协作，并先后为华润健康集团旗下北京航天总院、广东三九脑科医院等医院上线“付出+对账”服务，助力提高其数字化办理水平。

  到现在，银联商务已完结广东全省731家医疗组织医保移动付出全掩盖，让“手机点一点，缴费不必等”成为湾区居民就医新常态。

  为实在保证大湾区晚年人福祉，促进银发经济的高水平质量的展开，银联商务与中山、珠海、茂名、肇庆等多地民政部门协作，建造晚年助餐服务渠道，构成掩盖全省、辐射大湾区的养老服务网络。

  在中山市，为实在改进晚年集体就餐便当性，银联商务为为中山市春华园“香山长者饭堂”上线了养老助餐服务。经过布置定制化“刷脸”终端，白叟只需刷脸就可以完结身份验证，享用政府补助后的优惠餐价，渠道还能实时记载消费数据，助力餐厅办理数字化转型的一起，也为民政部门完结养老补助精准发放与通明监管供给了有力抓手。在珠海市，银联商务养老服务掩盖全市140个养老助餐点，立异打造“卡码合一”全场景受理形式 —— 晚年人可运用实体养老卡，港澳台长者也能经过手机扫码付出，统筹不同集体需求。在深圳市，银联商务与厚德小馆、瑞芝健康等组织协作上线 家社区食堂，让“家门口的美好味道”更快捷、更暖心。

  作为深耕湾区民生范畴的付出服务先行者，银联商务将继续深化“付出 +”科技在大湾区民生场景的使用，一直在优化外卡受理、村庄服务、医疗付出、适老保证等范畴的处理方案，让便民服务掩盖更广泛、服务体会更优质，为粤港澳大湾区建造“民生美好标杆”注入更多付出力气。

  （注：此文归于央广网登载的商业信息，文章的主要内容不代表本网观念，仅供参考。）