一拍即付、现金兜底建行山东省分行助力外国游客“有钱好花”

  “听朋友说，国内现在都手机扫码付出了，本来还忧虑回国后消费不便当，没想到这种忧虑是剩余的。”近来，久居澳大利亚多年的何先生携妻女到山东济宁曲阜旅行，在景区商户刷外卡购买了文创产品，还在当地建行兑换了300块钱“零钱包”。

  “十一”期间，2024中国世界孔子文明节在曲阜市举行，海内外友人和专家学者齐聚孔子家园，共飨这一文明盛宴。加之“国庆黄金周”的到来，东方圣城上榜抢手旅行目的地城市，吸引着海内外游客的脚步。

  作为孔孟之乡，怎么让外籍游客体会“丝滑”付出途径，了解中国特征金融文明，是建行山东省分行最近重视的焦点。

  东方儒家花园酒店是一家四星级酒店，在曲阜颇受游客欢迎。在这家儒家文明特征显着的酒店，有一处由建行打造的市级优化付出服务便当站。

  走进酒店大厅，厅堂歇息处一侧矗立着一排易拉宝，悬挂着中英文版付出服务攻略、开户攻略、零钱包等内容，便当中外游客了解移动付出、银行卡、现金等一系列付出服务的获取方法、运用流程以及外籍来曲人员在建设银行处理开户的事务方针。

  酒店服务台收款POS机上张贴着支撑外卡付出标识，周围还摆放着夺目的提示牌。“这是本年建行作业人员上门布放的刷卡设备，支撑VISA、万事达、JCB等世界干流银行卡刷卡消费。”酒店前厅主管裴莹说，有了这台POS机，境外客户能直接刷卡买卖，“一拍即付”很便当。

  现在，在国外，刷卡依然是群众干流的付出方法。为充沛尊重境外来济人员刷卡消费习气，建设银行联合付出组织扩展境外银行卡受理覆盖面，加速推动旅行景区、特征商业街区、餐饮酒店、交通枢纽等要点场所、要点商户建立境外银行卡受理场景。

  受理场景建立后，裴莹和搭档们显着感觉酒店更有了“世界范”了。受益者不仅是东方儒家花园酒店，在孔子博物馆里经销丝绸的孔博丝绸店，也体会到了付出服务晋级带来的盈利。

  以往，常有外籍游客到孔博丝绸店购物，大多经过兑换的人民币进行付出。本年7月初，曲阜支行自动上门服务，帮店里布放了付出设备和外语标识。“曾经没有现金的外籍游客只好作罢，现在不必再忧虑了。”孔博丝绸财政负责人董颖说。

  本年以来，建行曲阜支行加大在当地 “食、住、行、游、购、娱、医、学”等要点范畴布放外卡付出设备，提高外籍来曲游客付出便当性。

  “大额刷卡、小额扫码、现金兜底”是人民银行确认的便当境外来华人员付出消费的详细行动，根本也是外籍来华人士的通用付出方法。

  除扩展刷卡受理覆盖面之外，付出宝、微信、“云闪付”等移动付出App已能够正常的运用境外手机号注册，绑定境外银行卡运用，部分境外的电子钱包也能够在境内运用，然后扫码付款。

  来自越南的曲阜师范大学留学生Đàm Thị Thu Trang称，自己用护照处理了建行借记卡，绑定微信轻松搞定移动付出，身边的留学生同学、朋友日常都扫码付出。

  她的同班同学、越南籍留学生Nguyễn Thị Thanh弥补说，需求现金时，能够去校园东门的银行网点取现，网点ATM机支撑外卡取现人民币，运用自己的国外银行卡能够自助取现，需求协助时网点有通晓英语的作业人员供给辅导服务。

  Nguyễn Thị Thanh口中的网点是建行曲阜师范大学支行，它是济宁市级优化付出服务便当站，也是山东济宁分行在辖内打造的七家个人出入境金融服务中心之一。

  在服务留学生和外教等外籍来曲人员方面，紧靠大学区域的曲阜师范大学支行装备2名跨境金融事务专家，开设专属通道供给外籍来曲人员快捷开户服务，网点ATM 机悉数支撑外卡取现，柜面则供给美元、英镑、欧元、日元等七种外币的兑换服务。

  近期，一位名叫昆布（Kumbie）的外国友人来到该行处理更新护照有效期事务。该行客户经理小刘凭仗超卓的英语交流才能和丰满的热心，敏捷、高效地为昆布供给了优质服务，赢得了昆布的高度欣赏和诚挚感谢。

  尽管扫码付出覆盖了绝大多数消费场景，但在实践消费中，不少老年人、境外来华人员等集体仍习气运用现金付款。为充沛保证他们的付出选择权，曲阜支行在当地人民银行辅导下持续展开拒收人民币现金整治作业，优化现金流转环境，提高外币兑换服务，加大“零钱包”投进，让现金顺手可及，让“老”“外”付出无忧。

  “现金兜底”方面，建设银行依照人民银行布置，全力保证本外币现钞及零钞供给，辖内两家网点供给外币兑换服务，一切网点均支撑“即来即兑”及“上门配送”零钱包服务。

  “曲阜是外籍游客了解中华优秀前史传统文明的一扇‘门’，建设银行争做供给付出便当的‘窗’。”曲阜支行副行长吕建说，“咱们将持续向外国友人展现和宏扬中国特征金融文明，优化付出服务，为助力高水平对外开放奉献建行力气。”